Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie bądź drogą poczty elektronicznej w terminie czternastu dni od dnia doręczenia towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres sklep@fr3d.pl.
W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Sprzedający wraz z ceną towaru zwraca koszty pierwotnej dostawy do konsumenta, które to konsument poniósł. Klient zaś, zobligowany jest pokryć bezpośrednie koszty zwrotu przedmiotów do Sprzedającego (tj. koszt odesłania towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej, poczty bądź innej instytucji) – zwroty wysłane za pobraniem nie będą przez nas odbierane.
Zwracany towar powinien być w stanie nienaruszonym i niezmienionym.
Jak zwrócić produkt?
- Solidnie zapakuj towar (najlepiej w to samo opakowanie, w którym do Ciebie dotarło).
- Wyślij paczkę ze zwrotem (zwrotu dokonujesz na własny koszt) na adres:
Fr3D Lab Bartosz Borowski, Lewickie-Stacja 40B, 16-061 Juchnowiec Kościelny - W ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od otrzymania przez nas przesyłki zwrócimy Ci pieniądze za pośrednictwem PayU.